Der Schutz Ihrer Personendaten ist mir ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie ich – Virtuelle Assistenz Livia Rossi – Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) bearbeite.

Die Erklärung richtet sich an Kund:innen, Interessent:innen, Besucher:innen meiner Website sowie weitere betroffene Personen, deren Daten ich im Rahmen meiner Tätigkeit bearbeite.

 

1. Verantwortliche Stelle​

Verantwortlich für den Datenschutz auf dieser Website und im Rahmen meiner Dienstleistungen ist:

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Virtuelle Assistenz Livia Rossi
Livia Rossi
Niderbergstrasse 2
6370 Stans
E-Mail: info@livia-rossi.ch

 

2. Kategorien von Personendaten​

Ich bearbeite insbesondere folgende Kategorien von Daten:

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• Stammdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

• Vertrags- und Abrechnungsdaten: Rechnungsadresse, Bankverbindungen, Zahlungsinformationen

• Zugangsdaten: Passwörter und andere vertrauliche Informationen, die mir zur Vertragserfüllung übermittelt werden

• Kommunikationsdaten: Nachrichten per E-Mail, Kontaktformular, Chat oder Terminbuchung

• Technische Daten: IP-Adresse, Standard-Cookies, Logfiles

 

Sensible Daten (z. B. zu Gesundheit, Religion, politischen Meinungen) werden nur bearbeitet, sofern dies im Rahmen meiner Dienstleistung ausdrücklich notwendig ist und mir von Ihnen zur Verfügung gestellt wurde.

 

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Bearbeitung

Ich bearbeite Personendaten ausschliesslich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Die Bearbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

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• Vertragserfüllung und Vorbereitung (z. B. Bearbeitung von Anfragen, Durchführung von Dienstleistungen, Rechnungsstellung)

• Buchführung und gesetzliche Pflichten (z. B. Aufbewahrung gemäss OR und MWSTG)

• Kommunikation und Organisation (z. B. Terminbuchungen, Projektkoordination, Teams Chat und Video- und Telefonkonferenzen)

• Website-Betrieb und IT-Sicherheit (z. B. Hosting, Schutz vor Missbrauch)

• Marketing (z. B. Newsletter oder andere Marketingmassnahmen, sofern Sie zugestimmt haben)

• Analyse und Verbesserung meiner Dienstleistungen und Website

 

4. Speicherung und Sicherheit

Die Daten werden überwiegend digital über sichere Systeme (z. B. Microsoft OneDrive) gespeichert oder gemäss Absprache mit meinen Kund:innen auf den von Ihnen bevorzugten oder zur Verfügung gestellten Systemen. Zum Schutz Ihrer Daten setze ich folgende Massnahmen ein:

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• SSL-Verschlüsselung meiner Website

• VPN-Proton Verbindungen

• Sichere Passwörter und Zwei-Faktor-Authentifizierung

• Security-Screen-Protection

• Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip

 

Löschung: Nach Beendigung einer Zusammenarbeit lösche ich alle übermittelten Daten nach erfolgter Übergabe, ausser wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen) entgegenstehen.

 

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich, soweit dies für die Erbringung meiner Dienstleistungen notwendig ist oder eine rechtliche Grundlage besteht. Dazu gehören u. a.:

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• Hosting-Provider: Hostpoint, Wix

• IT- und Cloud-Dienstleister: Microsoft (OneDrive, Office 365), OpenAI (ChatGPT)

• Terminplanung: Calendly

• Buchhaltung & Banken: genutzte Buchhaltungstools Banana Buchhaltung sowie meine Schweizer Bankdienstleister

 

Eine Übermittlung von Daten ins Ausland kann erfolgen, wenn meine Dienstleister Server ausserhalb der Schweiz oder des EWR betreiben. In solchen Fällen stelle ich sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

 

6. Datenübermittlung ins Ausland

Einige meiner Dienstleister betreiben Server ausserhalb der Schweiz oder des EWR (z. B. Microsoft, OpenAI). In solchen Fällen werden geeignete Garantien eingesetzt, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Dazu zählen insbesondere:

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• Standardvertragsklauseln (SCC), die von der Europäischen Kommission bzw. vom EDÖB anerkannt sind

• Zusatzmassnahmen zur Datensicherheit (z. B. Verschlüsselung)

 

7. Cookies und Tracking

Meine Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb erforderlich sind. Es kommen keine erweiterten Tracking- oder Analyse-Tools wie Google Analytics zum Einsatz.

 

8. Social Media

Auf meiner Website können Links zu Social-Media-Profilen (z. B. LinkedIn) enthalten sein. Bitte beachten Sie, dass die jeweiligen Plattformen beim Besuch dieser Seiten eigene Datenbearbeitungen vornehmen, auf die ich keinen Einfluss habe.

 

9. Rechte der betroffenen Personen

Gemäss revDSG haben Sie insbesondere folgende Rechte:

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• Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob ich Personendaten von Ihnen bearbeite und welche.

• Berichtigung: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen.

• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Einschränkung: Sie können die Bearbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einschränken lassen.

• Widerspruch: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten widersprechen.

• Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass ich Ihnen Ihre Daten in einem gängigen elektronischen Format herausgebe.

 

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie mich jederzeit unter info@livia-rossi.ch kontaktieren.

 

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.

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Stand: 03.09.2025